Más intervención, más herramientas, más territorio y más escucha a los vecinos y vecinas marcan el balance del primer año de Mariana Minuth al frente de la Defensoría del Pueblo de Bariloche.
A un año de asumir como Defensora del Pueblo, Mariana Minuth destacó los resultados alcanzados durante los primeros doce meses de gestión y el fortalecimiento de la institución.
“Los resultados hablan. Hoy tenemos una Defensoría más presente, con más herramientas y mayor capacidad para intervenir y acompañar a los vecinos y vecinas. Ese fue el objetivo desde el primer día: fortalecer una institución que tiene un rol fundamental en la defensa de derechos”, expresó Minuth.
Durante el primer año de gestión se amplió la capacidad de intervención de la Defensoría: se pasó de 1 a 36 actuaciones, se incrementaron las recomendaciones, los pedidos de informes y las intervenciones frente a problemáticas que afectan a la comunidad.
También creció la atención directa a vecinos y vecinas. Se incorporó la orientación jurídica, con 146 orientaciones legales, y aumentó de manera significativa la cantidad de consultas recibidas a través de Mesa de Entradas.
La Mediación Comunitaria fortaleció su trabajo con 113 mediaciones y 27 mesas de diálogo, además de ampliar su presencia en ámbitos educativos a través de espacios de mediación escolar y articulaciones con las Supervisiones Educativas.
La gestión también profundizó el trabajo territorial y la promoción de derechos, con proyectos de educación ambiental, formación ciudadana y Derechos Humanos destinados a niñas, niños, jóvenes, personas adultas y distintos colectivos de la ciudad.
Se priorizó la defensa del ambiente con producción de informes ambientales, participación en audiencias públicas y herramientas técnicas que fortalecen la intervención en problemáticas locales como el vertedero, los desarrollos urbanísticos y el Cerro Catedral.
Entre las nuevas herramientas se destaca la creación del Observatorio de Políticas Públicas, junto con la incorporación de tecnología, la ampliación de los canales de contacto con la comunidad y la implementación de informes trimestrales de gestión.
A estos avances se suma el fortalecimiento de la comunicación institucional, que permitió ampliar el alcance de la información sobre derechos, acciones y canales de atención de la Defensoría.
El primer año de gestión deja así una institución con mayor capacidad de respuesta, más herramientas para intervenir y una presencia fortalecida en la comunidad.
Mirá el reel del primer año de gestión: https://drive.google.com/file/d/15hzdkX5Py5uUvTDXBJvgoF0dnz_26RPh/view