Defender derechos
con información y acompañamiento.

Misión: Asegurar la solidez jurídica de la actuación institucional y facilitar el acceso a la orientación legal ciudadana bajo principios de gratuidad y celeridad.

La Asesoría Letrada constituye el soporte jurídico fundamental de la Defensoría del Pueblo, encargado de refrendar las expresiones administrativas del organismo y brindar la visión legal necesaria para la toma de decisiones. En cumplimiento de la Ordenanza N° 1749-CM-07, su labor garantiza que cada resolución, recomendación o sugerencia emitida por la Defensora cuente con fundamentos legales sólidos. Bajo una premisa de economía procesal e independencia funcional, el asesoramiento se integra directamente en los actos administrativos, asegurando que la institución opere siempre dentro del marco normativo vigente.

Más allá de su función técnica interna, el área sostiene un espacio diario de orientación legal para los ciudadanos que requieren asistencia ante situaciones de vulneración de derechos o conflictos jurídicos. A través de la escucha activa y el análisis profesional, se ofrece una devolución técnica enmarcada en la normativa actual, sugiriendo cursos de acción y derivando casos a los organismos correspondientes cuando la problemática excede las competencias de la Defensoría. Este servicio busca democratizar el conocimiento legal, permitiendo que el vecino comprenda su situación jurídica y las herramientas a su alcance.

En la actual gestión, la Asesoría Letrada ha recuperado su dinamismo institucional, interviniendo activamente en temáticas críticas para la comunidad como vivienda, alquileres, procesos judiciales, asuntos de familia y servicios públicos. El acompañamiento legal trasciende la atención presencial, utilizando canales digitales para el seguimiento de casos y participando en mesas de trabajo interdisciplinarias. Este enfoque integral permite que el área no solo sea un control de legalidad interno, sino una herramienta de proximidad que fortalece la protección de los intereses de todos los habitantes de San Carlos de Bariloche.